Organization memory contradictions in two Universidade Federal do Rio Grande do Sul extension projects
DOI:
https://doi.org/10.26767/coloquio.v19i4,%20out./dez..2657Keywords:
organizational memory; organizational memory dysfunction; contradictions.Abstract
This aim to analyze the organization memory contradictions in two Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) extension projects. The first one is the Unimúsica, a longest running musical projects in the country with 40 years, and the second one the Technological Incubator of Popular Cooperatives (20 years). The methodological approach was qualitative in both case studies, where 10 semi-structured interviews were carried out, in addition to 382 documents, analyzed according to content analysis. The results of the analysis point to contradictions regarding the origin: Unimusica was an idea from the Dean of Extension aimed at a cultured and intellectualized target audience, coming from the top down, while ITCP came from the bottom up, as a need for popular education projects for people in situations of social vulnerability. How the documents generated by the projects were registered denotes another contradiction, since at Unimúsica they are archived in museums and libraries, while at the ITCP the few notes were disorganized, with loss of physical and digital files, evidencing a dysfunction in its organizational memory and a situation of organizational vulnerability. This state of the organizational memory in both projects impact on their results, characterizing the third contradiction, since Unimúsica in its 40 years has held 316 musical presentations, while ITCP held at least 36 consultancies and developed 7 projects, demonstrating differences in terms of institutional support, resources and repercussion.
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