COMPETITIVIDADE E GESTÃO NO VAREJO FARMACÊUTICO BRASILEIRO:
INSIGHTS DE UMA REVISÃO INTEGRATIVA
Resumo
O varejo farmacêutico no Brasil é um dos setores econômicos com maior crescimento nos últimos anos. Embora as grandes redes estejam ganhando mercado, as drogarias independentes mantêm um papel significativo no setor. O objetivo desta pesquisa é investigar quais são os principais desafios para manter uma drogaria de pequeno a médio porte em atividade e como o farmacêutico gestor pode contribuir para a sobrevivência do negócio. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, cuja coleta de dados foi realizada nas bases de dados Google Acadêmico, SciELO (Scientific Electronic Library Online) e no Portal de Periódicos da CAPES, por meio da combinação dos seguintes descritores: farmácia, drogaria, desafios, dificuldades, gestão e gestão farmacêutica. Foram identificados 2.080 artigos, dos quais 11 foram selecionados para a revisão. As principais temáticas observadas incluem a competição com grandes redes, a necessidade de inovação no mix de produtos e serviços, os impactos regulatórios, a importância da qualificação profissional e da adaptação às novas tendências do mercado. Os principais desafios para a sobrevivência das drogarias independentes são o aumento da competitividade, a fidelização de clientes e a gestão qualificada. Apesar da importância crescente do papel do farmacêutico na gestão, a formação acadêmica no país, especialmente nas universidades públicas, ainda apresenta lacunas significativas, não preparando adequadamente os profissionais para assumirem funções gerenciais no setor varejista
Referências
Alves, J. F., Santos, M. N., Matos, L. F. S., Silva, L. A. S., Rodrigues, I. S. V., Souza, C. A. S., Dos Santos, A., & Souza, M. T. S. (2024). A gestão farmacêutica como estratégia para subsistência das farmácias de pequeno porte. Revista Contemporânea, 4(2), e3231. https://ojs.revistacontemporanea.com/ojs/index.php/home/article/view/3231
Apolônio, S. M. C. (2005). Gestão estratégica de farmácias e drogarias. Livraria Santos.
Aveni, A. (2020). Empreendedorismo e inovação na saúde: uma análise das oportunidades. Revista Coleta Científica, 4(8), 67–81. https://portalcoleta.com.br/index.php/rcc/article/view/35
Brasil. (2014, agosto 11). Lei nº 13.021, de 8 de agosto de 2014. Dispõe sobre o exercício e a fiscalização das atividades farmacêuticas. Diário Oficial da União. https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2014/lei/l13021.htm
Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). (2009, agosto 18). Resolução RDC nº 44, de 17 de agosto de 2009. Dispõe sobre boas práticas farmacêuticas. https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2009/rdc0044_17_08_2009.html
Costa, M. A. F. (2016). As dificuldades enfrentadas pelos micro e pequenos empresários do município de Cacoal-RO no setor farmacêutico [Trabalho de conclusão de curso, Universidade Federal de Rondônia].
Dos Santos Lembi, M. K., Sabec, G. Z., & Dos Santos Kawamoto, K. T. V. (2020). Estratégias para driblar a concorrência em redes de farmácias. Brazilian Applied Science Review, 4(3), 1356–1369.
Febrafar. (2024). Varejo farmacêutico cresce 8,15% em 2023 – Febrafar é destaque crescendo 12%. https://febrafar.com.br/varejo-farmaceutico-cresce-815-em-2023-febrafar-e-destaque-crescendo-12/
Forbes. (2022). How to capitalize on one-stop shopping at convenience stores. CSP Daily News. https://www.cspdailynews.com/company-news/how-capitalize-one-stop-shopping-convenience-stores
Gama, L. O. de. (2021). Desafios e estratégias de crescimento para farmácias independentes de pequeno e médio porte [Trabalho de conclusão de curso, Centro Universitário AGES].
IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. (2024). Conta-satélite de saúde: Brasil: 2010-2021. https://biblioteca.ibge.gov.br/visualizacao/livros/liv102066.pdf
Jesus, L. R. de. (2022). Gestão farmacêutica nas drogarias de pequeno porte: Competências, atribuições e resultados [Trabalho de conclusão de curso, Centro Universitário AGES].
Leal, E. S. (2018). Gestão financeira nas empresas do setor farmacêutico em redes de farmácias e drogarias de Pimenta Bueno - RO [Trabalho de conclusão de curso, Universidade Federal de Rondônia].
Leonardi, E. (2018). O panorama do varejo farmacêutico no último trimestre. ICTQ – Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade.
Nagao, A. C. (2023, maio 6). Estudo analisa 90 mil farmácias por tamanho de cidade. Panorama Farmacêutico. https://panoramafarmaceutico.com.br/90-mil-farmacias-por-tamanho-de-cidade/
Oliveira, R. B. de, & Soares, R. A. (2016). A importância do planejamento financeiro para o processo de gestão em drogarias [Trabalho de conclusão de curso, Faculdade União de Goyazes].
Sales, C. M. (2017). Ideias de negócios: Como montar uma drogaria. SEBRAE. http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-drogaria
Santos, A. C. S., & Correia, D. D. (2023). Ferramentas para o desenvolvimento e planejamento estratégico em farmácias comerciais [Monografia, Universidade Federal de Sergipe].
Santos, G. S. D., Souza, L. M. de, Cruz, D. M. de B. da, & Di Pietro, G. (2023). Metodologias da gestão aplicadas a drogarias e farmácias para fortalecimento destas no mercado brasileiro. Biofarm - Journal of Biology & Pharmacy and Agricultural Management, 17(4), 684–698. https://revista.uepb.edu.br/BIOFARM/article/view/2307
Sebrae. (2023). Vale a pena abrir uma farmácia? https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/vale-a-pena-abrir-uma-farmacia
Silva, C. A. da, Andrade, R. A. de, Alves, W. L. S., & Cavalcante, É. M. C. (2014). Análise estratégica de microempresa do ramo farmacêutico. In Anais do 2º Simpósio de Engenharia de Produção, Sumé-PB: Universidade Federal de Campina Grande. http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/xmlui/handle/riufcg/29645
Silva, P. A. da. (2020). A estratégia competitiva no setor varejo farmacêutico [Trabalho de conclusão de curso, Faculdade Pitágoras].
Souza, L. M. de, Cruz, D. M. de B. da, Reinert Junior, A. J., & Di Pietro, G. (2023). A importância da qualidade da gestão das drogarias de pequeno porte, tendo em vista o atual panorama do varejo farmacêutico. Biofarm - Journal of Biology & Pharmacy and Agricultural Management, 17(2), 377–386. https://revista.uepb.edu.br/BIOFARM/article/view/2239
Ramalho, P. T. A., & Baiense, A. S. R. (2022). Atuação farmacêutica nas drogarias. Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, 8(4), 1427–1437. https://doi.org/10.51891/rease.v8i4.5144
