LIDERANÇA DENTRO DA ORGANIZAÇÃO: O PAPEL DO LÍDER
Resumo
A gestão de pessoas tornou-se um assunto muito debatido dentro do sistema empresarial, tendo em vista os impactos em desempenho e produtividade que uma organização poderá sofrer por meio de sua liderança junto aos indivíduos que fazem parte do seu quadro de funcionários. Em vista disso, o presente artigo refere-se ao impacto da liderança dentro da organização. Este estudo foi baseado em uma empresa do setor de alimentos, mais especificamente relacionado a um supermercado localizado na cidade de Novo Hamburgo/RS. A pesquisa tem como objetivo geral desenvolver um estudo sobre os benefícios e danos que uma liderança pode causar em seu quadro de funcionários. Foi utilizada uma pesquisa bibliográfica abordando todos os temas referente à liderança e procurando soluções para possíveis problemas. Como procedimento metodológico, foi aplicada uma pesquisa estruturada junto ao quadro de funcionários da empresa para um melhor entendimento e análise referente ao tema, para, assim, evidenciar e propor uma estratégia que resultasse em melhorias, conforme aspectos levantados na pesquisa em relação ao referencial teórico.
Palavras-chave: liderança; chefe; líder
ABSTRACT
People management has become a hotly debated subject within the system business, the impacts on performance and productivity that a organization may suffer through its leadership among the individuals who are part of its staff, therefore this article refers to the impact of leadership on the organization, this study will be applied to a company in the food sector, more specifically related to a supermarket located in the city of Novo Hamburgo R/S. The research will have the general objective of developing a study on the benefits and harms that leadership can cause to its staff employees and customers. As a specific objective, a survey was used bibliographical covering all topics and looking for solutions to possible problems, a survey was carried out among the staff and respective owners for a better understanding and analysis regarding the topic, in order to highlight and propose a strategy that results in improvements.
Keywords: leadership; boss; leader.
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