BENEFÍCIOS OBTIDOS PELO PLANEJAMENTO FINANCEIRO SOB A PERCEPÇÃO DOS GESTORES, ANALISTAS E CONSULTORES: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TURISMO EM GRAMADO/RS

Resumo

O presente artigo refere-se ao estudo do planejamento financeiro, aplicado no setor de turismo, mais particularmente relacionado à uma empresa turismo localizada no município de Gramado/RS. O formato da presente pesquisa aborda o tema por meio de entrevista qualitativa exploratória, respondida por um gestor, um analista financeiro e dois consultores da empresa, onde buscou-se analisar as estratégias de planejamento utilizadas pela empresa e verificar a percepção dos mesmos sobre o tema. Como principais resultados foram encontradas 4 (quatro) categorias e 1 (uma) subcategoria, onde foram apontados o entendimento sobre o papel do planejamento financeiro; o uso do fluxo de caixa como principal ferramenta do planejamento financeiro utilizadas pela empresa para tomada de decisão; falta de informações como principal dificuldade na tomada de decisão; e o planejamento e organização para lidar com imprevistos em relação aos impactos da aplicação do planejamento financeiro na saúde financeira da empresa; além do conhecimento sobre o planejamento financeiro e suas ferramentas para que se tenha informações necessárias para tomada de decisões estratégicas. Considera-se que o administrador deve ter conhecimento sobre o planejamento financeiro e saiba usar suas ferramentas. Sugere-se que a empresa implemente um BI (Business Intelligence) para que se tenha informações detalhadas e em tempo real. Espera-se, que a partir deste estudo aconteçam ações resolutivas para melhoria no processo de planejamento financeiro da instituição. Acredita-se que o presente estudo possa contribuir para melhoria do planejamento financeiro dentro das empresas, bem como transmita atenção para o tema em questão para todos os interessados