RELATÓRIO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA ESSENZA DISTRIBUIDORA DE COSMÉTICOS
Resumo
Este artigo tem o objetivo de desenvolver um diagnóstico da área comercial da empresa Essenza Distribuidora de Cosméticos, analisando os diferenciais competitivos que a companhia oferece aos seus clientes. A pesquisa foi feita em cima das ferramentas de marketing oferecidas pelos autores utilizados. Os resultados apontaram para a importância do uso das mesmas na empresa como uma maneira de deixar a organização mais preparada estrategicamente para a fidelização de seus clientes, além de se tornar referência para eles.
Referências
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