PRODUTIVIDADE DO TRABALHO EM TURNOS: ESTUDO MULTICASO EM EMPRESAS DO SEGMENTO CALÇADISTA NO MUNICÍPIO DE TRÊS COROAS/RS

Resumo

As oscilações da conjuntura econômica fazem com que as organizações devam estar aptas a mudanças e serem flexíveis, aprimorando suas competências frente ao portfólio crescente e diversificado de produtos e serviços. Frente a seus concorrentes, as empresas adotam estratégias que visam o aumento da produtividade, uma delas se dá por meio da aplicação do trabalho em turnos. Os fatores que mais influenciam na produtividade operacional são o absenteísmo e a rotatividade dos funcionários. A produtividade está relacionada com o aumento da produção de um bem e/ou serviço. O trabalho em turnos refere-se a uma produção de 24 horas ininterruptas em turnos alterados. Sob este enfoque, o estudo tem por objetivo analisar as influências dos turnos de trabalho na produtividade operacional de empresas de pequeno porte do setor calçadista no município de Três Coroas/RS. A pesquisa classifica-se como exploratório-descritivo e de abordagem qualitativa. A estratégia de pesquisa utilizada foi o estudo de casos múltiplos. Foram investigadas duas empresas do segmento calçadista do município em questão, por meio de entrevistas semiestruturadas com o Gerente de Produção, Gerente de Recursos Humanos e o de Segurança do trabalho. O método de análise adotado foi a de conteúdo. Os resultados do estudo evidenciam que a aplicação dos trabalhos por turnos acaba sendo vantajosa para a produtividade da empresa, trabalhando com eficácia em uma produção constante, sendo ambos os turnos produtivos e mantendo a qualidade, atendendo a demanda, gerando mais empregos e preocupando-se com o bem-estar do funcionário.