A CONTROLADORIA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO ÀS EMPRESAS FRANQUEADORAS DO SETOR CALÇADISTA SITUADAS NO VALE DO PARANHANA/RS

Claudionara Sibele Harff, Roberto Carlos Hahn

Resumo


A controladoria tem por finalidade fornecer às empresas dados estratégicos e confiáveis, para a tomada de decisão e controle da gestão organizacional de forma mais precisa. As franquias são um modelo de negócios que vêm evoluindo a cada ano. Com o objetivo de identificar a utilização da controladoria como ferramenta de gestão para a análise de viabilidade e manutenção da expansão da rede franchising das empresas calçadistas, situadas no Vale do Paranhana/RS, o presente estudo busca levantar os procedimentos adotados por essas empresas, bem como averiguar se elas dispõem de um setor de controladoria ou um profissional controller voltado para esse departamento. Para tal fim, realiza-se uma pesquisa bibliográfica, de caráter exploratório e descritivo, com abordagem quali-quantitativa e aplicação de um questionário direcionado a três empresas franqueadoras. Após a análise das respostas, é possível evidenciar que duas já estão inseridas entre 10 a 15 anos nesse mercado e a outra de 1 a 5 anos. Além disso, as empresas têm mais de 30 franquias em suas redes, e apenas uma delas tem um profissional de controladoria para acompanhamento e análise dos dados estratégicos, contábeis e financeiros. Por fim, conclui-se que este estudo é relevante à acadêmica, a qual sugere que as empresas direcionem um profissional controller ao setor de franchising, a fim de que, com sua experiência, possa desenvolver controles precisos, analisar resultados, acompanhar a viabilidade do negócio e fornecer dados essenciais para a tomada de decisão.

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